DEF.: Kognitive Systeme sind Computerprogramme oder technologische Systeme, die menschenähnliche Intelligenz aufweisen, indem sie lernen, verstehen, schlussfolgern, und mit Menschen oder anderen Systemen interagieren können. Sie sind darauf ausgelegt, komplexe Aufgaben durch die Verarbeitung natürlicher Sprache, das Erkennen von Bildern, das Lernen aus Erfahrungen und das Anwenden von Logik zu lösen.
Einfaches Beispiel: Ein kognitives System im Bereich Kundenservice kann Kundenanfragen in natürlicher Sprache analysieren, verstehen und darauf reagieren. Es kann beispielsweise aus vorherigen Interaktionen lernen, um personalisierte Antworten zu generieren oder häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten.
Wichtigste Vorteile:
- Anpassungsfähigkeit: Kognitive Systeme können sich neuen Informationen und Veränderungen in ihrer Umgebung anpassen, was sie in dynamischen Umgebungen nützlich macht.
- Effizienzsteigerung: Sie können große Mengen an Daten schneller verarbeiten und analysieren als Menschen, was Zeit spart und die Produktivität erhöht.
- Unterstützung bei Entscheidungsfindung: Durch ihre Fähigkeit, Muster und Zusammenhänge in Daten zu erkennen, können sie wertvolle Einsichten liefern und die Entscheidungsfindung verbessern.
- Verbesserung der Nutzerinteraktion: Kognitive Systeme bieten eine natürlichere und effektivere Interaktion mit Benutzern, indem sie natürliche Sprache verstehen und darauf reagieren können.
Zusammenfassung: Kognitive Systeme bringen menschenähnliche Intelligenz in technologische Anwendungen ein, indem sie lernen, verstehen und interagieren. Sie bieten bedeutende Vorteile in Bezug auf Anpassungsfähigkeit, Effizienz, Entscheidungsunterstützung und Nutzerinteraktion, was sie zu einem wertvollen Werkzeug in vielen Bereichen macht.